"Führen im digitalen Verbund"

Stell' dir vor, du hast digitalisiert und keiner macht mit!

In Verbundgruppen häufen sich die Rückmeldungen, dass die ebusiness Entwicklungen, die von den Zentralen für die Mitglieds- und Anschlusshäuser erfunden werden, nur sehr schleppend in den Handelshäusern umgesetzt werden. Ob Onlineshops, verlängerte Ladentheke, virtuelle Lager oder nur SEO bei google, alles muss erst von den Zentralen mühsam „verkauft werden“. Und dies, obwohl die Erkenntnis da ist, dass der Wettbewerb auf dem heimischen Sofa des Kunden beginnt.

Zum einen liegt das sicher an dem bekannten Grundproblem der Verbundgruppen, die gegenüber Ihren Mitgliedern zwar Begeisterungs- aber sicher nicht Weisungsberechtigt sind, zum anderen fehlt vielen Händlern und ihren Mitarbeitern der Innovations- und Veränderungswille. Eine Zwickmühle. Es ist ein Umdenken angesagt. Wir müssen die Anschlusshäuser und die Mitglieder motivieren und in einer nie dagewesenen Geschwindigkeit mitnehmen, um die Marktpositionen der Verbundgruppen zu halten. Dafür sind Anschlusshaus- Qualifizierungs- und Workshop-Programme wichtig.

Nicht ausschließlich das Angebot digitaler Kanäle im Bereich Omni- oder Multichannel ist von Bedeutung, sondern das Erlernen neuer Verkaufswege durch die handelnden Personen in den Handelsunternehmen selbst.

Mit der IPA, Frau Ursula Vranken, ist es uns gelungen, eine Spezialistin auf dem Feld der Personalentwicklung und Arbeitsorganisation für dieses ServiCon-Seminar zu gewinnen. Insbesondere sind ihre Ausführungen von Interesse, weil sie bereits in namhaften Franchise-Systemen, den Change-Prozess, bei Franchisenehmern angestoßen und begleitet hat. Aus diesem Erfahrungsschatz wird sie in ihren Vorträgen berichten.

Die Teilnahme kostet für ServiCon Mitglieder 299,00 Euro zzgl. MwSt. Für Nicht-Mitglieder beläuft sich die Teilnahmegebühr auf 399,00 Euro zzgl. MwSt.

Eine Anmeldung ist bis zum 30. November online möglich.

Aktuell sind alle Teilnehmerplätze belegt. Sie können sich dennoch für die Warteliste anmelden. Sollten Sie als Teilnehmer nachrücken, werden wir Sie zeitnah darüber informieren.

ANMELDUNG

Parkhinweis

Parkhaus Rheinauhafen
Einfahrt "Harry-Blum-Platz", Ausgang "Schokoladenmuseum"

Datum
11.12.2018
Uhrzeit
10:00 - 16:00 Uhr
Ort
ServiCon Service & Consulting eG, An Lyskirchen 14, 50676 Köln

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Ansprechpartner

Jörg GlaserServiCon Service & Consult
Jörg Glaser Vorstand Mehr Infos
ServiCon Service & Consult
Tel.: +49 (221) 35 53 71 30
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